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20年建站经验总结：跟外贸老板聊聊外贸B2B独立站的建站七宗错
在老板视角下，外贸B2B独立站的终极目标和价值
[视频] 案例分享
通过外贸B2B独立站拿到订单这件事的功劳到底应该怎么算才是合理的？
经常听到和见到一种说法：
某某独立站为某某公司带来了多少钱的订单。
我对此毫无怀疑，因为我自己的客户也会跟我反馈他们的网站为他们带来的订单和收益。但是关于这样的表述，我认为是不准确不客观的。
01
我的观点
首先，我觉在公域平台见到这类信息，大概有两种情况：
- 建站公司或营销公司对外的宣传
- 独立站公司出于善意所表达的一种感激
我自己作为一个提供独立站建站和数字营销的工作室，我也希望把更多的功劳归到我这边，但真实的情况却不是那样的，我也不希望用这个东西来做营销。
我觉得一个公司做了外贸B2B独立站，然后通过独立站来的询盘能拿下订单，中间的因素和环节太多了。如果要把功劳全部归功给独立站，其实是不客观不准确的。
如果要说功劳，比较公允地来说，独立站只起到了一些前期的作用，但更多功劳绝对是因为外贸公司的专业度，产品的质量，业务员的有效沟通，高效热情的服务，等等。
即使我们退一步，不说订单，只说询盘。
我也觉得询盘功劳只有一部分是来自建站公司，更多功劳是来源于公司在独立站这件事上的选择，调研，决心，投入（金钱、人力、时间、精力）等等。
02
四两的态度
如果我胆敢说：
我的某某客户拿下一个订单很大功劳是因为我为他们做的独立站，那我就丢脸丢大了。
原因我已经在上面说清楚了。但如果一定要说跟独立站的关系，那么我只是帮助客户把他们本来就非常专业的产品和服务，用一种有气质有态度的方式，通过网站把他们的产品和品牌展示出来而已。
通过网站的形式来展示我所服务客户的独特卖点是我比较擅长的东西（甚至说是我的独特技能也不为过）。
但我并不能让客户的产品和服务变好，而生意的本质还是产品和服务。虽然营销很重要，但不是一个生意的全部和本质。
最后分享一个在营销界内部的一句大话：
成就一个经典营销案例的从来都是甲方，而不是乙方提供的营销案例成就了一个甲方。
这句话你要结合我上面的说明后细品，大概就知道其中的意思了。
03
客户也有需要承担的责任
如果我们说甲方公司拿到订单，乙方建站公司的功劳只是很小一部分这个逻辑是合理的。
那么当独立站没有效果，乙方建站公司也不应该被一棒子打死，然后把全部原因都归咎到建站公司，甲方公司同样有相应的责任要承担，我在下面这篇文章也做了说明：
我呼吁从今天起，在外贸B2B独立站行业，大家别再说写“文章”了，要说就说写“商业博客”
在外贸B2B独立站行业，一说到SEO，就100%会提到一个事情：写文章
因为写文章可以带来流量，而且大家也都知道“写文章”这3个字具体的意思是什么。
我自己也一直跟着行业那么说，说着说着也就习惯了。
直到有一个我突然感觉这个说法不妥，应该用一个更专业和准确的方式来表达。
01
解释一下说“商业博客”的好处与说“写文章”的弊端
1 对潜在客户有什么好处？
如果你联系到了一个潜在客户，然后你想让对方看一下你的文章，你会怎么说？
- here is our article…
- here is our blog post…
- here is our business blog…
很明显，在B2B外贸的商务情景下，第三个才会显得更专业、更清晰、更确切。而writing article太广泛，太没有商务感了，本身一个有点高大上的事情，一下子就被打折了。
想象一下，如果一个潜在客户问你：“你最近忙什么？”如果你回答说：“我最近在写文章。”那听起来可能有点像是业余爱好，或者是日常工作的一部分，没有特定的领域或专长。别人可能会觉得，噢，可能是写一些随笔、日记或者是一些普通的网络文章。
但如果换一种方式，当你回答：“我最近在创作商业博客。”这听起来就完全不一样了。它给人的感觉是你不仅仅是写作，而是专门为商业或行业写作，具备一定的深度和专业性。同时你可能会经常研究市场动态，了解最新的行业趋势，或者与业内的专家进行交流。这样的回答，会立刻提高你在对方眼中的形象和地位。
就好比一个人说他“做点小生意”与“我经营一家初创公司”之间的差异。虽然本质上可能都是在做生意，但后者听起来就更有野心、更有规模感。
2 对我们自己有什么好处？
当我们自己在哼哧哼哧创作内容
- 我是一个写文章的人，我正在写一篇文章
- 我是一个商业博客创作者，我正在创作一篇商业博客
我相信第二个的感觉会让人觉得更舒服更有成就感，而这会增加人的信心，有了信心后，内容就写的更加专业了。
但“写文章”这三个字可能会让我们联想起写作文，写日记，写论文，写报告，等等，一想起来就是压力，困难，头大。
想象一下你在穿衣服：如果你穿的是一件普通的T恤，你可能会觉得很轻松，但如果要你突然去参加一个正式的会议或者一个特别的活动，你可能会感到有点不自在，甚至有点缺乏自信。但如果你换上了一套专业的西装或正式的礼服，你的感觉会立刻不同。你会立刻觉得自己更有自信，更有准备，也更受人尊重。
同样的，当我们称自己的创作为“文章”，感觉上就像是穿着普通T恤的状态，虽然舒服，但可能缺少那种专业和正式的感觉。
但当我们称它为“商业博客”，就好像我们为自己的创作“穿上了西装”。这不仅给自己带来一种更加正式和专业的认同感，也更容易激发我们的写作动力和信心，让我们更投入，更认真，从而创作出更有深度和专业性的内容。
因此，“商业博客”这个称呼，不仅让你在他人眼中显得更加专业，同时也能加强你自己的专业认同感，让你更有自信地进行创作。当你有这样的认同感，你就更容易投入到你的工作中，更加热爱你所做的，也更容易得到他人的尊重和认可。
所以有的时候，对一个事物稍微换一个说法，可能从长期来说，就会产生很大的积极效应。
02
再次呼吁
从今天起，在外贸B2B独立站行业，大家都别再说写文章了，要说就说写商业博客 Business Blog
我也相信这一个很小的改变最终会给这个细分行业带来积极影响。
不管大家说不说，反正我要这样说，坚持这样说。
说到商业博客，有一个与之对应是个人博客，我也非常鼓励大家可以写自己的个人博客，好处和原因这个链接：https://bens.love/archives/1063
