如果说一个独立站上线可以理解为一个孩子的出生,那么CRO将是培育和教育这个孩子的长期过程。
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CRO的重要性
一个网站的价值在于它是否可以给你带来你所期望的回报,对于B2B的外贸独立站,你希望的更多的询盘;
这个回报使用一个最简单的公式来说就是:回报 = 流量 x 转化率
很明显,流量和转化率是最重要的因素,当一个网站流量很小或站内转化率很低,那么总体回报都会很低。作为一个网站主来说,你的主要任务基本就是围绕这两个方面来展开的:增大流量(无论流量是投放广告或SEO或其他任何途径),提高转化率(包括:文案,图片,CTA,弹窗,导航,等等)
当我们提到转化率的时候,我们其实说的是下面这个重要的概念:
转化率优化 Conversion Rate Optimization (CRO)
这个概念在国外已经非常流行,并且变得越来越重要的,但在国内的外贸独立站这个圈层里,只有少数人开始慢慢重视,而这些人已经尝到了甜头。
四两就是这样一个只专注于提高外贸独立站的站内转化率的独立工作室。
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什么是转化率优化 Conversion Rate Optimization?
关于转化率优化CRO (Conversion Rate Optimization)的详细介绍,你可以看看独立站转化率优化CRO新手指南。在这里四两希望用一种更加通俗易懂的方式来介绍。
转化率优化就是通过调整和改变你的外贸独立站上的元素,包括:copywriting的品质及排版,call to action按钮的文字及大小,图片或视频的位置及感觉,网站的友好度及可阅读性,首页/产品描述/关于我们/FAQ等页面的描述,使得你网站的访问者可以去做更多你希望他们完成的事情,比如:发询盘或提交他们的姓名和邮箱地址。
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转化率优化将是独立站的下一个战场
如今已经是一个全民建站的时代,并且建站门槛和投入越来越低,一个从来没有任何建站基础的人每年话1000-2000元,通过越来越先进的所见即所得的拖拽式后台,在不用写一行代码的情况下,就可以做出一个10年前需要请专业建站公司并且花费很多钱网站。
你想,如果大家都可以快速做出这样的网站,你的网站靠什么来区别于其它众多的网站。SEO,Google AdWords可以让潜在客户来到你的网站,这一点非常重要,这些能做的仅仅是让潜在客户找到你,但请别忘记,你网站的终极KPI不是访问量,而是询盘和销售,不是吗。
流量和转化率两手都要抓,两手都要硬。而四两专注的就是提高你的站内转化率,如何用一种巧妙的方式让你的独立站超过竞争对手从而增加销量?
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CRO将会变成SEO一样重要的东西
SEO的重要性就不说多了,一个SEO做的很好的网站,可以为网站带来源源不断的被动流量,但如果稍微了解或做过SEO的人就知道,SEO是一件耗时耗力的事情,而且你的努力不一定会带来回报。
CRO跟SEO很相似,也是一件越早做效果越好,越用心回报越大的事情,并且跟SEO一样,CRO意思一件没有尽头的事情,因为你的网站永远都可以被优化得更好。
如今的流量成本或者说获客成本越来越高,你当你的独立站网站建好并上线后,如果你不重视这个CRO这个问题,那么辛辛苦苦引流到独立站的访客将会轻易流失掉。
四两是一个VIP会员制的垂直niche站,我们只专注于提高外贸独立站的站内转化率,帮助VIP获得更多的询盘。