四两询盘转化大师课程你需要一个独立站:一个外贸B2B独立站的表层商业价值和底层投资价值是什么?
一个优秀外贸B2B独立站可以为你带来的经济收益大到你不敢相信。
95%的人从来就没有尝试过通过互联网挣钱。
至于那些去尝试了的人,大多数在几个月后就放弃了。
所以竞争其实并没有你想象的那么激烈。
这个观点来自互联网行业,但我认为放在外贸B2B独立站上是非常适用的。
对于一个外贸B2B独立站来说要做三件事:
- 建站
- 引流
- 询盘转化率优化
每一步都非常不易,每一步都要掉几层皮,并且几乎没有什么捷径。你需要投入大量的时间/精力/金钱,前期几乎都是投入,如果顺利的话才会收获,但没有谁可以保证你一定会成功。
但为什么即使那么难,还有那么多的企业在持续的投入和付出?我将在下面的课程中详细分析。
另外,我自己非常了解独立站的价值,这个认知是建立在我自己的真实的经历上:
- 我看到过我客户的外贸B2B独立站为他们带来了丰厚的回报,并且一直在带来持续的优质询盘回报
- 我自己的2个网站(红板砖 hongbanzhuan.com 和 四两 4liang.com)也在持续为我带来经济收益
01
外贸B2B独立站的表层商业价值
网站是一个企业的在线存在。拥有一个强大的在线存在(特别是一个网站),可以成为创造更多的销售线索。
但遗憾的是,一些企业仍然没有意识到,大多数客户会在询价和下单前访问他们的网站。
下面我就先来分析一下外贸B2B独立站的表层商业价值:
1 公信力/可信度
为企业建立一个网站的主要原因之一是为了提高公司的信誉,从而带来更多的销售和客户。
在今天的网络时代,大多数人都不大会相信,也不大会接受一个没有官网的企业,他们的心里是这样想的:
- 除非你有一个正规的独立站,不然我是不会认为你的业务是合法
- 除非这个独立站很专业,不然我是不会认为你的产品是专业
持有一个网站是一个机会,可以给你的潜在客户留下一个很好的第一印象,让人们放心你是一个真正的企业。
大多数B2B买家在与业务员联系之前,已经完成了57%的购买过程。这意味着潜在客户在与你的团队成员接触之前,就已经与你的网站进行了接触和互动,所以你的独立站对你企业的第一印象中起着至关重要的作用。
据调查,75%的人将企业的信誉度建立在其官网上。但如果你企业网站不达标,你可能会失去平均1/4的客户群。这就意味着,如果你每年有1000万的订单,就有可能因为你的官网而错过250万。
真实的商业世界就是这么现实和残酷,自由市场有时候连给你解释的机会都没有。无论你的业务是什么,无论你的营收是多少,是否有一个独立站是非常重要的,你没有借口。
2 竞争力
在中国,通常你都能找到另外几个竞争对手,而你可以脱颖而出的方法之一是拥有一个看起来不错的网站,并清楚地向潜在客户传达高质量的信息。
一个思路清晰的独立站可以回答这几个重量级问题:
- 你公司的价值主张是什么?
- 你产品的独特卖点是什么,跟众多的竞品最大的区别是什么?
- 你的目标客户是谁?
- 你的产品能为客户解决什么痛点?
如果你没有一个独立站,那将意味着你可能错过在互联网上跟潜在客户传达这些问题的机会,这也就意味着你可能会失去来自互联网的潜在客户。
3 询盘
独立站最迷人的点在于它可以帮你拿到销售线索。一个好的独立站可以牢牢抓住访问者,并把访客变成销售线索。
一旦人们在网上找到你,对你的产品感兴趣并想了解更多,他们就会知道如何与你联系,这要归功于你网站上的信息,这使你有机会增加你的销售额。尽管持有一个独立站是有成本的,但如果努力得到回报,投资回报率也是很高的。
拥有一个优秀的独立站对于一个企业来说最重要的原因就是,它是一个强大的赚钱机器,网站会为你带来源源不断的销售线索和新客户。
如果你能正确地构建和运营你的独立站,然后把引流和转化这两个方面都做好,那么你的独立站将会获取更多的优质询盘。
这就是一个赚钱的(值钱的)网站和一个不赚钱的(不值钱的)网站之间的区别。
4 免费流量 (Organic Traffic )
一旦你拥有一个经过SEO优化的网站,你就有机会出现在谷歌搜索结果中。
这意味着,当人们搜索产品时,你的网站有机会出现在搜索结果中,这就使你有机会大幅增加你的客户群。
5 节省客服时间 + 提供更新和公告
许多企业都接到客户的各种电话和消息,询问一些简单的问题。
如果你错过了一个电话和讯息,客户就会留下不愉快。但这些事情会分散你的注意力,使你无法专注于业务最重要的部分。
一个网站可以减少这些电话,提高内部生产力。同时,它可以帮助客户找到有用的信息而不需要打电话,这最终提供了一个全面的更好的用户体验。
另外,由于你的网站是24/7的,很容易向你的客户发布更新和公告,这也非常高效。
6 销售冠军
外贸独立站有可能变成你最好的销售员,因为你的独立站每年365天每天24小时不间断地为你工作,随时随地为来自互联网的访客提供他们需要的内容和信息,并在不占用你资源和人力的情况下吸引他们,教育他们,说服他们,转化他们。
一个可以引导潜在客户通过销售漏斗的独立站才是成功的,当你的独立站位于销售漏斗的顶端时,网站可以利用有价值的内容为你创造潜在客户,并通过漏斗培养网站访问者给你发询盘。
关于这个话题,你还可以参考下面这个课程:
02
外贸B2B独立站的底层资产价值
1 数字资产
最玄乎但最重要的一点来喽,这一点比较难理解,需要对互联网和互联网经济有比较深刻认识的人才能理解。
外贸B2B独立站对你业务和公司能带来的效益大到你不敢想象,最大的原因在于独立站具有数字资产的特性和基因,而资产的一个天然属性就是会带来收益(这句话非常难理解,如果你不能理解这句话,没关系,你先记下来,我之后会详细讲解)。
你在独立站上各种形式的投入(比如花钱建站,花时间引流,花精力做询盘转化率优化,等等),这些投入和操作在我看来,其实是投资一种叫做数字资产 Digital Assets的东西。
而数字资产跟其他的优质资产有同样的属性,就是会带来你丰厚的回报。通常是以一种叫做被动收入Passive Income 的形式来体现。
比如你有一个旺铺,那么这个商铺将为你带来源源不断的被动收入(即躺赚或睡后收入);比如你持有一个公司的优质股票,它也会为你带来被动收入。
如果你理解了这一点,你就知道为什么现在很多企业都在做“数字化营销”或“企业数字化”,商人都是精明的,他们看中的都是投资回报率,所以他们投入的钱将来会变成更大的回报。
而独立站作为你的数字资产,其具体表现形式就是所谓的“询盘自由”(询盘自由是现在外贸B2B独立站比较火的一个词,就是说 一个优秀的独立站可以为公司带来源源不断的询盘,根本不用愁询盘不够。我个人听到这个词是来自于米课的颜sir)。
要深刻理解这一点其实很不容易,因为那需要一些信心去相信还没有看到的事情,但是如果你相信并且去执行,你将获得属于自己的数字资产。
2 品牌价值
独立站证明了你公司在互联网上的存在,而在网络上传达你的品牌形象无比重要。
我们必须承认,中国公司的品牌意识不如海外公司,不过近几年中国出海的公司已经越来越重视品牌建设和品牌经营了。
一个独立站可以很容易地将你的品牌价值传达给发现它的人。 这包括你的风格、审美、品位、目标市场、其他重要的信息,这些可以帮助访问者决定是否选择你的产品或企业。
此外,企业品牌还向访问者发出明确的信号,表明你的成熟和成功,这种简单的传达也可以帮助你获得新客户。
向你的潜在客户展示你的品牌是你能做的最重要的事情之一。通过明确确立你是谁,你代表什么,你代表什么,你增加了你的客户从你那里购买的机会。
这也是能使你从竞争对手中脱颖而出的东西,也是让你产生溢价和议价的条件。
3 数字根基
我相信现在还把外贸B2B独立站理解成一个简单在线宣传册的人已经很少了。但如果你的理解还停留在独立站是一个有价值的获客工具,那其实有点out了。
- 外贸B2B独立站是你营销武器库中最有价值的武器之一(甚至没有之一)
- 外贸B2B独立站已经成为当今商业的基本要素
- 外贸B2B独立站是你利用AI赋能时的坚实基础和独特素材(前提是你的独立站做得足够扎实)
03
总结
我见过两类公司:
- 他们认为独立站一点都不重要,即使是网站宕机也不担心;
- 对于另外一些公司,独立站宕机一分钟都是要命的,即使是凌晨也要在第一时间修复;或者独立站有任何的小瑕疵或小bug,也要处理妥当;或者但凡独立站还有可以优化的空间,他们都会不遗余力地花时间和金钱来完善。
对于第二类公司,他们切身知道网站会给他们带来巨大的收益,因为对于某些行业来说,有时一个询盘就意味着几万或几十万美元的订单,他们是已经吃过苦头也品尝过甜头,所以他们知道独立站是一项宝贵的数字资产,他们会一直持仓和重仓他们的外贸独立站。(当然了,他们是不会一天到处去说他们是如何通过独立站赚到钱的,正所谓闷声发大财)
所以,外贸B2B独立站是一个你值得投资的地方,正确的投入将带来丰厚的回报。
我自己从2019年开始就all in我自己的几个独立站,因为我相信独立站最终将回报我,而且我已经尝到甜头。
但正如在文章最开始提到的,并不是有投入就一定会有回报,你需要在正确的方向上进行正确的投入,四两(4liang.com)就是你在外贸B2B独立站询盘转化率优化上最明智的投入,因为你可以在流量不变的情况下,通过做转化率优化来增加询盘量。
发表回复