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深圳520线下分享:一些关于外贸B2B独立站的心里话…

2023年5月20日 By admin

01
写在前面

首先,这篇文章是我专门为2023年5月20日由四两VIP自发组织的小伙伴们写的,也算是我用一种特别的方式参与吧。不过这个内容对全部四两VIP都是有价值的,所以也对全部VIP开放。

好了,先来一个全方位的问候(排名不分先后,就是接龙顺序,有人可能最终不能出席,但也不影响我问候)

哈喽 牛牛, hey there Tracy, hello Nina, hi Grace, hey Gary,你们好啊 Vicky & Ivan, hi Emma, 哈罗 Sunny, hi Luna, 侬好呀 Frank,what’s up Bryan, hey TOM, hi Sparrow, hi Sara

大家看到这些内容的时候,大概是2023年5月20日的上午。

在大家最终确定了要在520组织一个线下聚会的时候,我立马就决定了也要做一个小分享。

但让我纠结的是用什么形式,最开始是想用视频,因为那个最直接,也可以让大家感受到我的情绪和肢体语言。

但到了最终要开始输出内容的时候,就开始犹豫了,因为我担心可能会视频中把一些很有价值的信息丢失或压缩,那样损失就大了。

但在文字中我可以反复思考和打磨,所以最终我选择了用文字的形式来完成我的分享。

但大家放心好了,这绝对不是用ChatGPT写的,提纲也不是,灵感也不是,哈哈。


希望这些话能为你带来启发/灵感/鼓励,另外,其实这些话不仅仅是为你而写,也是写给我自己的,共勉。

PS: 祝大家520线下开心且有收获!

 

Ben
2023年5月20日 00:25(昆明)

分类: 八爪鱼研究院 标签: 认知

说服式设计的一个重要理解,以及在询盘表单中的对比和应用

2023年4月28日 By

产品页的优先级策略

2023年4月12日 By

01
说明和假设

为了让沟通和理解更加准确和顺畅,先做几个说明(配一些来自预制站的页面做辅助说明):

  • 产品分类页
    分类页也叫做产品集合页,就是一个页面中会包含和展示同一类产品的页面,比如:https://handyrocky.com/product/
  • 一级分类页
    即所谓的大分类
  • 二级分类页或三级分类页
    即所谓的子分类
  • 产品详情页
    就是仅仅展示某一个具体产品或具体型号的页面
  • 优质页面

    • 指的是一个设计精美,用户体验度高,内容丰富,SEO非常友好,询盘转化率高的页面
    • 这种页面在国外被叫做Killing Page的页面,或者在国内叫做“坦克页”的页面(由颜sir提出)
    • 这种页面所需要投入的精力/时间/金钱较多
    • 这页面可以是分类页也可以是详情页
    • 举例:这个是一个优质的一级分类页面:https://handyrocky.com/product-category/hand-tools/,这个是一个优质的详情页:https://handyrocky.com/product/power-drill/
  • 普通页面
    • 指在各方面都很普通的页面,内容不多(仅有简单的图文介绍),没有SEO痕迹,询盘转化率一般的页面
    • 这种页面可以是分类页也可以是详情页
    • 这种页面所需要投入的精力/时间/金钱较少
    • 举例:这个是一个普通的分类页面:https://handyrocky.com/product-category/power-tools/
  • 我们仅仅讨论外贸B2B独立站,不讨论B2C网站
    B2C独立站一般是非常重视产品详情页面(毕竟客户是直接通过产品详情页来下单购买),所以相较分类页,B2C网站更重视产品详情页

好了,有了上面那些定义后,现在我们假设一个外贸B2B独立站一共需要展示50个产品(其中有8个是重点产品),然后这50个产品分为3个大类(A, B, C),和4个小类(d, e, f, g),如下:

大分类 A

  • 小分类 d
    • 产品 #01(重点产品)
    • 产品 #02(重点产品)
    • …
    • 产品 #05
  • 小分类 e
    • 产品 #06
    • 产品 #07
    • …
    • 产品 #10

大分类 B

  • 产品 #11(重点产品)
  • 产品 #12
  • …
  • 产品 #20
  • 小分类 f
    • 产品 #21
    • 产品 #22
    • …
    • 产品 #30
  • 小分类 g
    • 产品 #31
    • 产品 #22
    • …
    • 产品 #40

大分类 C

  • 产品 #41(重点产品)
  • 产品 #22
  • …
  • 产品 #50

02
不同策略的大概操作

1 策略A

不为那50个产品创建产品详细页,而是把50个产品放到3个大分类和4个小分类页面中,也就是说这个独立站关于产品展示的全部页面,一共只有7个(3+4),但这7个页面中已经包含了50个页面的极度简单的展示(或许一个产品只有一个图片和产品名字)。

然后网站持有者会花大力气把这7个页面全部做成优质页面。

当然了,也可以从50个产品中,选择几个重点产品来做出普通页面或优质页面。

适用情况:

  • 产品数量很多且产品的区别仅仅是型号上的差别,连图片都是一样的
  • 单个产品的SEO竞争很大,打算放弃为单个产品做SEO,但想花大力气来为集合页引流

2 策略B

把7个分类页做成优质页面,然后50个产品详情页面做成普通页面。

这种策略就是一个“重分类页,轻详情页”的策略,这样可以把精力/时间/金钱都投入到7个分类页面。

这种策略也是现在外贸B2B独立站的一个主流的玩法,适用于大多数独立站。

3 策略C

在策略B的基础上,从60个产品中选择出几个重点产品出来,把那几个页面做成优质页面,其他产品详情页仍旧保持为普通页面。

适合有少量爆款产品,并且愿意尝试进行一些投入的网站。

4 策略D

7个分类页面和50个产品和全部做成优质页面。

这种操作对精力/时间/金钱的要求都非常高,难度也非常大,一般很少有独立站能做到。但效果也是非常好,这是一种理想的状态,也是我提出的全站着陆页化的概念:

提出的一个“全站着陆页化”概念
https://4liang.com/landing-page-ish/

适合有预算、有团队、有想法、有能力的网站。

03
总结

以上就是4种关于产品详情页和产品分类页的布局思路和策略,它们各有利弊,很难说哪个是最好的,只能说某个策略在某个时期和情景下是比较合适你的。

如果从外贸B2B独立站这个成长周期来说:

  • 也许在独立站初期试错阶段,策略A是适合的
  • 也许在独立站已经拿到结果,策略C是适合的
  • 也许当独立站已经拿到丰厚的回报后,策略D是适合的

如果从公司在独立站上的所能投入的资源和公司实力来说:

  • 也许对于一个没有太多预算的公司,策略B是适合的
  • 也许对于一个有实力且愿意长期投入独立站的公司,策略C或D是适合的

如果从产品数量规模上来说:

  • 也许对于一个只有3个分类和10个产品的独立站,策略C和D是适合的
  • 也许对于一个有10个大分类,20个小分类,200个产品的独立站,策略A或B是适合的

标签: 建站

展示价格

2023年2月10日 By

01
为什么企业买家需要价格信息?

企业买家需要知道成本的几个原因(即使是粗略的知道):

  • 价格决定了产品类别
    显示价格可以告诉人们他们是否在正确的产品类别中。企业期望消费级和专业级产品的价格不同。例如,寻找专业级设备的用户可以剔除任何价格相对较低的产品,因为它可能不具备他们所需要的功能。一开始就知道价格有助于用户迅速锁定与他们情况相关的项目。
  • 价格是产品比较中的一个关键组成部分
    一旦人们选择了潜在的候选产品,价格在做出权衡决定时是至关重要的。为了获得这个额外的功能,是否值得付出更多?为什么这两种产品看起来一样,但价格却不同?没有价格,人们就无法进行有效的比较分析。
  • 价格是规划所需要的
    大型采购往往需要几个月,有时甚至几年的计划。做出预算分配的决定,以及公司和承包商向客户提交标书,都需要价格。在这两种情况下,确切的成本并不关键;拥有甚至是粗略的数字有助于规划阶段,并确保项目被计算在内。商业客户对自己有能力谈判出比网上显示的更好的价格充满信心。尽管如此,在研究中看到价格给参与者一个起点,以了解该项目是否可能在他们的预算之内。

02
为什么你需要展示价格信息?

  • 保持低的跳出率
    价格是购买周期中的一个重要步骤,我们通常想马上知道我们将为一个产品或服务支付多少钱。如果你不公开你的价格,你的网站访问者可能会在其他地方寻找价格信息,而不是给你发电子邮件。
  • 改善你的SEO
    由于许多公司害怕他们的竞争对手会窥探他们的价格(其实他们可以很容易地用一个假的电子邮件地址来询盘套出你的价格),包括”price”和”cost”的关键词有数百万次的搜索。然而很少有人利用这个机会。
    发生这种情况是因为许多公司不想公开他们的价格,但消费者却希望立即得到满足,写邮件或发询盘都需要时间,但有些人就会离开你的网站,去寻找一个更透明的公司。

03
如果你不能显示确切的价格怎么办?

1 显示样本价格

许多B2B产品和服务是非常复杂的,根据不同的情况,每个客户的定价结构都不同。潜在客户在初步研究期间需要立即获得基本信息,但一个大概的价格往往可以安抚潜在客户。

如果显示一个确切的价格是不现实的,那么你可以找一个常用型号产品的价格来显示,就是那种没有定制服务的基础产品。

2 显示价格范围

你还可以显示一个价格范围,这也可以帮助潜在客户做出初步的预算决定。

3 选择典型情况而不是复杂的定价计算器

对于复杂的定价结构,提供几个有代表性的方案的成本信息往往比提供一个需要用户精确输入的配置器更好。所以,一个更好的方法是提供样品价格,这通常可以安抚正在进行初步研究的潜在客户。

4 使用询盘表单

如果你的产品真的没有办法展示价格,那么你就只用让潜在客户发询盘,但你的询盘设计一定要做得非常完美。建议你看看四两的询盘表单课程:

四两询盘转化大师课程
在线表单:90%以上的询盘都来自于你独立站的表单
https://4liang.com/course/form/

04
如果你做的是B2B Ecommerce

如果你不仅仅想在B2B外贸独立站上获得询盘,还希望客户在独立站上购买样品或批发,那么下面这个来自四两的朋友(WP叔叔)的回答将从另外一个角度启发你:

很多B2B独立站不标价格,是因为他们不知道怎么做梯度价格,玩不转wholesale电商信息系统,才不得不回到Excel和邮件,用上个世纪的工具来做这个世纪的生意,土法炼钢。

你可能觉得在线标价高低不是只会错失商机,或者在线出单和团队熟悉的邮件出单矛盾。如果你理解现代电商系统的可能性,恐怕你就不会这么想当然了。

以WooCommerce系统为例,下面这些都是你能实现的:

  1. 梯度价格
    1. 样品价:鼓励潜在客户注册为采购商,获赠样品或折价购买权
    2. 零售价:产品可批发可零售时,你大概不想放过B2C直接出单的机会
    3. 多级批发价,对已注册的采购商(由你审批)开放:基于
      1. 采购商等级:一级一价,级高价优,规则你定,新客户引导注册你审批,老客户你帮注册分配等级,以后直接线上出单,何乐不为
      2. 采购量:100pcs起购,1000pcs-5%,100000pcs9折,规则你定
      3. 产品类别、款式、属性:隐藏品类,特权品类,爆款清仓购,规则你定
      4. (总之就是系统能让你自由决定某个产品、某个款式、某个采购量、以及某个采购商特定组合下的价格)
  2. 整包/箱出售:有诚意采购的,就就50pcs50pcs地买,不然爷不伺候
  3. 批量采购单,不是一个个开页面去点Add to Cart,而是一张在线表单里完成采购,要A200pcs,B300pcs,C样品2件、D500pcs … 点点点、在线付钱、出单、搞定、关浏览器
  4. 接受采购商定制定配:我订1000pcsA但你要给我用3度黄的涂料,2000pcsB但你要给我带锡箔装箱,采购方的要求总是五花八门,你的系统回答:可以带锡箔装箱,但每pcs你要多付20美分
  5. pre-order / back-order:货还没生产但可以出预订订单,库存不够但采购单照出,价从优,优多少你定
  6. 组合与捆绑产品:说来话长,请自行搜索或结合业务自行脑补
  7. 自动图文报告,订单报告、客户报告、月报季报年报、产品报、品类报 …
  8. 还有多币种汇率自动同步、多语言、在线结算/补价/退款、自动邮件跟单、库存管理、批量修改、整合运送和税制(如EU VAT) …
  9. 还有直接对接一切需要披露价格的三方平台(如广告系统)

这些东西和你熟悉的土办法生意经并不矛盾,但你确实需要学点儿新东西新思路做B2B。

05
结论

在你的B2B网站上披露价格是赢得人们信任的一种方式。人们认为显示这一关键信息的公司是真实和坦率的。当人们感觉到对你的产品有所了解并信任你的公司时,交易就更有可能发生。

不显示价格与客户的需求相悖,从而将敌意引入研究和购物体验。

价格信息是重要的,你需要解决这个问题。

标签: 转化

内容 vs 文案

2023年2月10日 By

 

01
没有文案的内容是对优质内容的浪费

请仔细揣摩这句话,在此提供英文解释来帮助你更好地理解:Content without copywriting is a waste of good content

有一些网站的内容其实是非常好的,但读者却很少(也许你的独立站也有这种问题)。

如果你写的文章很好,人们很愿意阅读,但就是没有得到你想要的转化或目标,那么问题可能出在文案上,比如:

  • 你的标题可能太沉闷
    当你的标题枯燥无味时,就不会给人们任何理由去点击。
  • 你的标题可能过于耍小聪明或太过标题党
    如果是这样的话,你只是在展示你的聪明,而没有传达出任何读者可以获得的利益。
  • 你没有明确地让读者知道你的内容如何让他们受益
    就像产品必须对买家有好处一样,你的内容必须对读者好处或回报,否则他们就不会再来你的网站。
  • 你的内容没有建立任何的亲和力或信任
    虽然你可以利用噱头或热点获得关注,但关注并不会自动转化为订阅者或潜在客户。
  • 你没有利用社交证明
    当你还没有很多读者的时候,向读者展示你的独立站是一个很酷很有价值的网站,这是也很棘手的。
  • 你没有一个清晰、具体的行动号召
    在内容中使用一个清晰的行动号召,这才让人们知道你希望他们下一步要做什么,这也是需要通过文案来完成一个目标。

记住,文案是说服读者采取具体行动的艺术。即使是在诸如播客或视频这样的内容形式中,你仍然需要优质的文案。

在你的独立站上深思熟虑地使用文案技巧,会让读者订阅你的内容,选择加入你的newsletter,并与其他读者分享你的好文章。这样你就可以建立一个庞大的、忠诚的受众。

02
没有内容的文案是对优质文案的浪费

请再次仔细揣摩这句话,在此提供英文解释来帮助你更好地理解:Copywriting without content is a waste of good copy

问题来了,好文案就是万能的吗?有效地运用文案技巧就能把你自动推进到全球最受欢迎的独立站的行列吗?

很遗憾,不是的。

如果你对一堆垃圾内容进行了精心的包装和专业的营销,你所做的只是有效地把你的垃圾如何糟糕的消息传播给了更多人而已。这不是你想要的结果。

聪明的营销人员还是需要牢记这些优秀内容的营销原则:

  • 慷慨大方
    当你的免费内容非常有价值,以至于这可能会让你有点舍不得的时候,你就知道你做对了。
  • 制作令人愉快的内容
    只有广告人才喜欢广告。如果你的内容看起来像广告,就会被忽略或扔掉。把你的 “广告 “包装成精彩有益、可读性强的内容,让你的 “广告”变得有价值,让人不会轻易就扔掉。
  • 为合适的人创作内容
    内容营销有助于你的SEO工作,但不要犯为搜索引擎写作的错误。总是先为人而写,然后让你的内容对搜索引擎友好,这样新的读者才能找到你。

当然,最重要的规则是:

真正的好内容在建立亲和力、传递销售信息、同时不会让人感到推销意味着几个方面是无与伦比的,并最终能让潜在客户留下来。

这也是为什么现在许多最敏锐的文案策划人都倾向于将战略性的文案和优秀的内容结合起来,以获得两全其美的效果。

下面是一个关于内容营销Content Marketing和文案Copywriting的infographics的主要区别

Marketing和Sales

2023年2月10日 By

01
独立站营销和销售之间的主要相似性

在探讨主要区别之前,我们先来讨论一下营销和销售的共同点:

1 目标相同

营销能吸引知名度,销售能将线索(Lead)转化为客户。看上去他们有不同的目标,但从大的方面来说,营销和销售的目标其实是一致的:都是为了增加收入。

看看这个营销和销售漏斗,它说明了这个共同的目标。

2 关注点相同

营销和销售都要关注或专注在客户身上。

有效的营销和销售能让你的目标受众眼前一亮。在每一次互动中,潜在客户都会听到你的产品或服务对他们有什么好处,从而放大了潜在客户深层次的愿望,以及使用产品后的效果如何。


接下来就继续谈谈营销和销售的主要区别。

02
市场营销 vs. 销售:它们有什么不同?

我们将从6个方面深入地了解。你将发现它们两者是如何共同合作,将潜在客户转化为客户的。

差异 营销 Marketing 销售 Sales
1. 类别 邮件营销、社交媒体营销、内容营销、等 客户管理、电话销售、间接销售、等
2. 方法 识别客户的需求,并决定如何接触和留住他们 说服客户你的产品能满足他们的需求,选择你的产品是正确的
3. 活动 以调研和内容创作为中心:
客户调研、访谈销售团队、平面设计、电子书
优化销售流程:
跟进、跟踪、潜在客户资格认证
4. 规模 潜在客户数量较大 潜在客户规模较小,通常在B2B中是一对一
5. 周期 不一定,可能需要几个月到一年 每周或每月的销售目标
6. 工具 提升营销力度:
分析软件、社交媒体调度器
面对客户的工具:
视频会议解决方案、CRM软件

03
差异一:类别

销售Sales的类别很多,根据业务和服务的客户不同,有不同的类别:

  • 客户管理:通常见于B2B,客户经理与客户紧密合作。
  • 电话销售:销售代表直接通过电话进行销售。
  • 间接销售:销售代表支持厂家提供产品培训。

销售的广泛性在这张图中得到了最好的概括:

营销Marketing就更加不同了,它包括内容营销、联盟营销、直邮、电子邮件营销和社交媒体营销,等等。

这些方面的营销又被进一步分为更小的分类:

  • 电子邮件营销:使用电子邮件来推广你的产品或服务(如欢迎邮件,newsletters)。
  • 社交媒体营销:利用社交网络来吸引品牌知名度和推广你的业务(如Facebook、Google、LinkedIn)。
  • 内容营销:利用内容来吸引潜在客户,并将他们培养成客户(如博客文章、电子书、网络研讨会)。

看看这个图,这仅仅只涵盖了内容营销这个分类:

通过一个真实的例子探讨内容营销是怎样的

Strategic IC是一家B2B技术营销机构,它使用内容营销来获得潜在客户并展示其实力。

它运营着一个博客,并提供一系列免费的入站营销电子书,以教育其目标受众:

该机构还举办了一系列网络研讨会,CMO (Chief Marketing Officer) 会采访来自其他科技公司的CMO同行们。

这就是Strategic IC的营销策略,因为CMO属于他们试图吸引的受众。

小贴士:如果你希望将网络研讨会作为营销策略的一部分,请务必应用这种以理想客户为中心的策略,否则你将花费很多精力但收效甚微。

04
差异二:方法

销售的方法就是:说服客户,让他们相信你的产品能满足他们的需求,而且那是一个正确的选择。

但要做到这一点,你需要先进行营销。

在开始销售之前,营销人员需要识别这些客户的需求,并知道什么是接触到潜在客户的最佳方式。

前面,我们谈到了营销和销售有一个共同的目标:推动收入。

那它们各自的目标又是什么呢?让我们更深入地了解一下漏斗的每一步都发生了什么。

漏斗顶部 漏斗中部 漏斗底部
吸引 认识 Awareness 考虑 Consideration 转化 Conversion
负责人 营销人员 营销人员和销售人员 销售人员
目标客户 意识到问题 了解相应的解决方案和产品 全部都了解了
所涉及内容 回答常见的咨询,通常是战术性的内容,如如何操作和教程。 营销人员通过内容(比如:案例研究)培养潜在客户并提高信任度;与销售团队一起对潜在客户进行资格认证。 通过演示、跟进等方式完成交易。

05
差异三:活动

营销

营销的重点是研究市场及客户,并且持续创作内容。

假设你计划使用内容营销为策略来解决你的目标客户和当前客户的需求,那么你可能会参与这样的活动。

  1. 访谈:营销人员会去采访经常与潜在客户互动的销售团队,因为营销人员需要确定目标受众的需求和愿望,并为购买流程的各个阶段产生新的内容创意。
  2. 研究:采访客户和讨论关于产品的话题可以让营销人员获得进一步的内容创意,深入的研究可以为你的内容增加可信度和权威性。
  3. 设计:创建信息图、图表和图形等视觉效果来解释复杂的概念。你可以在你的内容中使用这些视觉效果(例如,电子书、博客文章、白皮书)来吸引目标受众。

销售

销售活动的重点是对潜在客户进行资格审查并优化销售流程。

在B2B世界中,要完成一笔交易需要多次对话或尝试。为了引导一个潜在客户购买你的产品,你可能会参与以下活动:

  1. 跟进:当潜在客户第一次没有回应时,发邮件或打电话,用不同的角度进行销售。或者与客户再次联系,交叉销售和追加销售同类产品。
  2. 演示:进行演示以了解潜在客户的动机和痛点,并展示你的产品与他们的业务的关系。
  3. 追踪:在CRM工具中掌握联系人和交易情况,销售团队可以看到他们分配的电话和正在进行的交易的当前状态,并确定哪个任务对收入影响最大。

06
差异四:客户规模

营销和销售的另一个主要区别是你的客户群的大小。

还记得我们上面提到的营销和销售漏斗吗?

在漏斗的顶部,我们看到marketing的目标是更大的受众。随着我们进一步向下移动,它变得更窄,销售团队的目标线索数量变得更小。

让我们来探讨一下这在现实世界的场景中是怎样的:

想象一下,你是一个使用Facebook的营销人员。你是一个营销人员,使用Facebook广告来推广一家会计公司的线索销售。

你设置了一个活动,上传了一个电子邮件列表(也就是你的最佳客户),并创建了一个Lookalike Audience。

  • 销售漏斗顶部:假设你在1000个潜在客户面前推广你的广告。在你的活动结束后,你吸引了121个潜在客户。
  • 销售漏斗中部:接下来,这121个潜在客户中的7个填写了你独立站上的联系表格,销售团队与他们进行一对一的交流。
  • 销售漏斗底部:这些潜在客户中,有三个最终成为付费客户。

看到刚才发生了什么吗?

  • 当你在Facebook广告上推广时,你吸引了几十个潜在客户,并将他们转化为线索,这就是Marketing。
  • 当你单独与新获得的潜在客户交谈并将其转化为客户时,这就是Sales。

07
差异五:周期

销售的重点是每周和每月的销售目标。从公司的年度收入目标倒推,并考虑到每个销售团队和个别销售的目标,就很容易算出这些目标。

而营销则可能需要几个月到一年的时间才能实现目标。

分享一个例子来说明这个问题:

如果你着手优化你独立站的SEO,这可能是一个为期半年或一年的计划,刚开始的时候是很难看到效果的,但如果方法正确,在经过一段时间后,你独立站域名权威会增加,独立站开始出现在几个长尾关键词的靠前位置。利用这种来自SEO的知名度,潜在客户可能会发现你的独立站并与你联系。

还有一种方法可以在更短的时间内提高你的营销工作的转化率:进行小型实验。

如果想为你的博客文章吸引更多的浏览量?投入一些广告费用,看看哪个广告平台能带来更多优质流量。

在LinkedIn上与潜在客户联系?发送一个个性化的视频,而不是典型的文本信息,看看哪个能带来更好的回应率。

从独立站上线的第一天就开始在营销上投资,因为你越早开始,你就可以越早把你的业务传出去,并最终获得询盘。

08
差异六:工具

先说说Marketing,在营销中,工具是用来促进营销工作的,你用它们来完成下面这些事情:

  • 在社交媒体上分享内容(如 Publer)
  • 研究关键词并增加搜索流量(如 Ahrefs)
  • 发送电子邮件来培养用户(如 SendFox)

分析软件也在这里发挥作用。

营销人员使用RightMessage调查订阅者,根据行为对他们进行细分,并发送个性化的电子邮件。

相反,销售工具更多是面向客户的。意思是这些工具是用来管理客户互动的,比如共享文件和跟踪项目更新。

例如,数字工作室的项目经理可能会使用SuiteDash与客户沟通。

每当项目经理需要与客户分享状态更新时,他们只需要在平台内创建一个新的消息。

请注意,有些营销和销售工具是有重叠的。

例如,HappyForms是一个表单生成器,可以用于线索生成(营销)和客户对话(销售)。

09
总结:让营销与销售两边都能高效地合作起来

营销和销售既不同又相似。营销是培养潜在客户,直到他们准备好购买,而销售则是完成交易。

两者存在的原因是一样的,都是为了增加收入。销售团队积极从客户那里寻求反馈,了解什么是有效的(什么是无效的)。营销人员与销售团队进行沟通,并开始收集这些新的想法,并将它们融入到营销计划中。

只有让双方协同工作,共同发展业务,你才能开始赚取利润。

四两(www.4liang.com)其实归属于独立站数字营销的范畴,但digital marketing是一个非常大的概念,四两所专注的一个更小的niche,即:独立站的转化率优化。我们将帮助你在流量不变的情况下,让独立站转化出更多的询盘。

标签: 认知

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