2003年大三的时候主动退学,不是我不喜欢学习,而是我喜欢用自己的方式和路径来自学,那时学习的是平面设计和英语。
2004年开始工作,从2004到2018年,先后就职于3家美国的网站建设公司,我不仅掌握了建站的各种技术和英语的听说读写,更拓宽了我的国际视野。
2010年我以副业的形式开始了四两工作室,2019年把副业变成主业,然后2022年注册公司(其实更多是为了开票方便)。
2016年我开始了一个叫做选岛啦的网站项目,为去马尔代夫旅游的中国游客提供资讯和预定,疫情停摆三年,2023年重新启动这个项目。
2019年我开始了一个叫做红板砖的网站项目,帮助外贸业务员写开发信,我至今仍然在运营这个网站。
2022年一个误打误撞的机会我开始了自己的个人博客:www.bens.love
好了,下面就跟你详细聊聊关于我的故事...
提示:下面是一个巨长的但很有趣的自我介绍,我前后花了很多时间和精力做了这个页面,就是为了让你能更全面地了解我的故事和经历、我所提供的产品/服务、以及我和网站的故事。
短视频介绍
做了一个8分钟的短视频进行介绍,不过其实文字介绍更丰富更有趣。
01
退学(2003)
我大三主动退学了。
大学专业是物理系的电子科技,但我从大一就开始不感兴趣了,后面发现我喜欢的是平面设计和英语。既然我知道我不喜欢的,又知道我所热爱的,那么退学就成了一个很自然的事。
我非常感谢我妈妈对我的信任,因为我把我喜欢什么不喜欢什么,我可能会碰到什么困难和风险,可能会获得什么机会和收获跟她沟通了1个小时后,她说:好的,你自己做决定吧。
很多年后,当我们再聊到这个事情的时候,我才知道她还是有压力和难过的,不过她对此也没有太多的办法,更重要的是她愿意相信并支持她的儿子。
我并没有换专业,因为我根本不喜欢因考试而去学习,我也觉得证书对我没有太大的意义,我更喜欢自学,也喜欢自由,其实我到现在都是一直处于学习的状态,因为我好奇心很强,所以非常喜欢学习。
在平面设计方面,我在校园无意中看到了Adobe的平面设计师培训,我就立马报名学习,最后我也没有考那个所谓的Adobe认证的平面设计师证书,因为我觉得手艺和技能永远比证书和分数重要。
在英文方面,我经常跑英语角,也偷偷混入英语专业的课堂(因为有外教老师),后面我也去客串英语电台的嘉宾,完全一种野放但生机勃勃的英语风格。
多年后我回忆大学这段时间,觉得在大学收获的就是我一生的挚爱,她是我那时候的同班同学,也是我现在的老婆。
02
第一份工作(2004-2008)
有趣的是,我在2004年正式工作前就开始做网站了,或许这就是我跟建站的美好开始。
情况是这样的:我的第一任老板美国人Eric,他那时正在昆明筹备一个小型外企,他和一个来自马来西亚的HR面试过我后,就告诉我面试基本通过,先让我先等着。
因为公司还要招其他人,买设备,办手续这些事,我记得好像等了半年吧,那期间Eric从美国接到了第一个建站小项目,所以我跟他在公司没有开张的时候,就一起做了我人生中的第一个网站:一个美国小型房地产中介的展示型网站
我用Photoshop和Illustrator来提供网站设计并切图,然后把图片文件发送给Eric,他用FrontPage非常吃力地做了一个静态网站,再用FTP上传到了服务器,然后网站竟然上线了,真神奇啊!
时隔很多年,那个绿色的网站我一直都记得,我非常想再找到那个网站,我也联系了Eric,但我们都找不到了,甚至连网站域名都记不清了
2004年我正式入职Eric的公司,一个在昆明的小型美国公司,我的主要职责是网站设计和制作,我们的客户都是美国本土的小公司
我之前自学过Photoshop,Illustrator和CoralDraw(这个软件现在已经退出市场了),然后在公司开始学习当时叫做网页三剑客的软件:DreamWeaver, Fireworks, Flash(当时这些软件还是属于一个叫做MacroMedia的公司,但这个公司和旗下的软件在很久之前就被Adobe公司收购了)
我们公司那时候很小,有一个美国老板,一个美国财务,一个马来西亚HR,一个新加坡设计总监,他们几个其实都是有很多年工作经历的职场人士,其中也有高管和成功人士,其余的员工就是我和另外三个大学应届生。
后面公司又来了两个人,一个是澳大利亚的技术高材生Gary,他是来中国过Gap Year的,他的到来让公司的建站技术直接拔高了好几个档次,也是因为他,公司那时候选择了一个叫做TYPO3的建站系统(其实也有考虑过WordPress,只是那时候觉得WP功能不够强)。其实他在澳大利亚大学的专业是汽车无人驾驶(我们当时还不明白那有什么意思),做网站对他来说只是小菜一碟,后面这个Gary大佬在2017年在广州以首席科学家的身份加入了小鹏汽车,主攻无人驾驶。
再后面还来了一个美国设计师Juliann,她在我的设计和审美上帮助挺多。后面我和她也成了好朋友,我也帮她做了自己的网站JumayDesign.
我跟Juliann在西雅图一家老牌餐厅吃招牌超大号Omelet
老板Eric来中国前其实在DELL戴尔做销售,他告诉我他来中国前的收入加提成每个月有2万多美元(2000年左右的汇率是8点几),所以他的销售能力是杠杠的。
我从他身上学习到了很多东西,比如:亲眼见过他如何只身一人去了一趟深圳的游泳帽工厂后,就把一个游泳类产品卖到了美国。他的故事太多了,这里根本写不下。
我跟Eric在他德州的家旁边划皮艇,那时他已经不是我的老板,而是好朋友
再说说来自马来西亚的人力资源&培训师Jackie,她是公司最年长的人,在退休后想帮助中国,所以只身一人来到云南。她年轻时是在吉隆坡双子塔里培训做石油生意的世界500强公司的。她告诉我们,她最高时候时薪可以拿到5000元人民币。我还记得在入职培训期间,有美国的客户打电话到公司来咨询,当时我们几个中国员工都慌了,感觉不是培训演练,而是真枪实弹,她拿起电话,非常自信和流畅地为我们上一课。
很多人会好奇像他们这样一群人为什么会在中国开一个小公司,雇佣几个白纸一张的职场新人。后来我知道了,那是因为他们想为中国的大学生提供一个专业和纯粹的商业环境,也希望我们可以把所学到的东西反馈给市场和客户。
所以我是非常幸运和蒙福的,在第一份工作的时候,就碰到这样一群人,他们在工作技能,职场道德,职业态度上都教了我很多宝贵的东西。
2008年Eric因为几个孩子要回美国上学,他就把公司算是卖给我和另外一个合伙人,但因为种种原因及经营不善,我们没过多久就停止了公司的业务,然后关门大吉。
03
第二份工作(2009-2012)
第二份工作的公司其实是第一份工作时的客户,上面提到我们关闭了公司和业务,但那个公司希望我可以继续为他们提供服务,所以我就作为他们的一个全职远程员工开始了我的新工作。
这个公司除了我大概还有8个人,他们全部在美国,而且分布在不同的城市,而我是他们唯一的一个海外同事。所以我们是属于较早就开始实践远程协作办公的公司。
我那时的主要工作是网站设计和前端开发,还有一些跟网站相关的UI和视觉设计,有时候也做一些简单的编程。
对我来说,身处国内要融入这样一个100%的美国本土公司其实是不容易的,12个小时的时差,远程协作,全新工作流,在家办公,这些都是挑战。
不过我很快就克服和融入了,这也锻炼出了远程协作的手感,以及强大的英语听说读写的沟通能力,而这也为我的第三份工作打下了坚实的基础,更为我将来的整个职业生涯提供了一个全新的方向。
在旧金山跟客户和他的中美混血女儿一起吃意餐
这个公司其实存在时间挺长的(至少10年),只是我加入的时候属于公司的末期(或者我们那个产品的衰退期)。2012年由于人员和业务的双重变动,公司最终选择了解散,而我也就离开了我的第二个公司。
也就是在那段时间,当时一个同事Jeff,以联合创始人的身份加入了一个另外建站公司。所以我有幸被他邀请,成为他们的全职员工,也就是我的第三份工作。
04
第三份工作(2012-2018)
这是我以全职雇员的形式加入的第三家公司,也是最后一家。
公司在美国德州的达拉斯,专门为美国国内企业做一些比较高难度的网站,就是一般公司根本不敢接或者接下来也做不出来的那种项目。
美国达拉斯Grapevine的地表最强建站团队
当时让我非常自豪的一句话就是:
在建站这个事情上,我们团队是没有任何技术障碍的,客户的任何需求我们都可以实现;无论提供什么样子的Photoshop设计稿,我们都可以用HTML/CSS/JS来进行像素级的完美重现。
这句话对我来说太重要的,因为信心一下子就被激发了,然后整个人就瞬间进入到了更高的阶段,那种感觉太好了。
虽然我在昆明,但每个工作日我都会跟美国的老板和同事进行视频沟通,英语的听说读写也在那段时期得到全面提升。另外,因为我老板讲话语速比较快,所以经过长期的一对一训练后,我在YouTube上看的无字幕英文视频教程,都是直接上1.5-2.0倍速。
我们一起做了很多大型的网站,其中一个印象比较深的是美国芝加哥科学工业博物馆官网(msichicago.org)。客户重做他们的官网,我们团队在2016年花了差不多半年时间开发,当时还有一个来自于比利时的团队提供UI和视觉设计。后面我知道这个博物馆在这一轮新的网站重建上面投入了至少50万美元。
由于我属于早期员工,所以深度参与了很多大项目的设计和开发,也正是在这个时期,我在整个建站技术,建站思维,建站理念都得到了很多的提升。另外,也是他们把我带到了苹果电脑的世界,并且为我安装了一堆Mac的专业建站软件和工具。
建站大牛的硬核工作室台
除了工作,我跟大家私下里关系非常好,经常聊一些运动,生活,生命的事情。
公司的联合创始人Jeff和我都非常喜欢NBA,而他是达拉斯小牛队的铁粉,我记得2010-11赛季达拉斯小牛队夺冠的那年,CCTV5直播了整个季后赛,而我和他没有错过任何一场小牛队比赛。我们在开始沟通工作的事情之前,都会花几分钟先聊聊篮球赛事,至今都记忆犹新。
后面我去到美国的时候,他们知道我喜欢NBA,所以还专门请我去达拉斯小牛队的主场看了一次比赛。
美国达拉斯小牛队主场体育馆
我最后一段为美国建站公司工作的时光非常开心,除了我做的事情是我喜欢的以外,那几个人也是我喜欢的,大家彼此信任,相互帮助,现在都还是好朋友。最后,由于我个人工作方向的调整,也因为公司项目的变化,我在2018年左右就渐渐离开了公司。
PS: 虽然从公司辞职,但由于我跟团队成员的关系非常好,加上他们2019年缺人手,所以我也以“兼职外援”的身份参与几个大型网站开发。在那几个项目中,我还认识了另外一个“兼职外援”,西班牙程序员小伙Juan和他在英国的女朋友前端工程师Alexandra,可能是公司文化,除了聊工作,我们都喜欢聊生活,他知道我做了一个关于马尔代夫的网站后,非常感兴趣,问了我很多问题,也希望他们的将来的蜜月可以去马尔代夫。
05
我第一个副业:四两(2010-至今)
其实我早在2010年就开始为一些美国和欧洲的客户提供网站服务了,但那个时候还处于萌芽阶段,并不是以一个工作室的形式来对外宣传和推广。四两的第一个invoice(发票)就是在2010年5月31日发给了在丹麦哥本哈根的客户,而四两到今天为止仍然在服务这个客户,对此我们感到非常骄傲。
其实2010年的时候我还是美国建站公司的全职员工,但美国的文化很不一样,他们完全不忌讳我有自己的副业,而且我也主动跟他们说我的副业,有时候还请公司老板或同事帮我解决一些问题,然后我按时间来支付他们费用,所以我就变成了付钱给他们的老板了。这个文化冲击对我来是挺大的。
我在2012年4月开始了四两工作室,注册了域名,设计了logo,正式开启了“四两”这个品牌。
四两个人工作室早期主要是为美国和欧洲的客户建站服务,后期我也开始为国内的客户提供服务,我那时的想法是把网站行业的一些先进的技术和理念带给我所服务的客户,更重要的是,我希望把一种更专业和贴心的服务带给他们。我很欣慰在近10年的时间中,我收获了很多客户的好评和信任。
这8年的副业生涯太多故事,还好我之前做了一个“创始人日志”的东西,这样才让我得以把一些珍贵的回忆保留下来。
我在2019年,把四两工作室做了转型,停止了网站建设业务,把精力转向了一个细分领域:外贸B2B独立站的询盘转化率优化,也就是帮助独立站获得更多询盘,也就是你现在看到的这个网站。
06
我第二个副业:选岛啦(2016-至今)
创建马尔代夫选岛啦网站起源于一个美好的故事和自己的痛点:
在2014年的时候,我和老婆就计划去一次马尔代夫,因为关于马代的“传说”实在太美,每次看到那些碧海蓝天的照片时,我们都非常向往。当我们开始着手准备这次自由行的时候,却感觉有点不知所措,因为当我们面对100多个不同星级,不同风格,不同浮潜等级,不同价位,不同餐食的度假岛时,真的是非常难以选择。我们花了很多时间去看攻略,比较各个度假酒店,然而最终却还是确定不下来,其间我们甚至都想放弃了去马代的行程。
因为我自己就是做网站的,所以我想如果要是有一个网站,可以把全部的度假岛的细节都清晰的列出来,然后有一些筛选的条件,那么我们在选岛的时候就不会有那么痛苦了,我甚至想自己开发这样一个网站,不过那只是一个瞬间的想法。
2016年年初,我看到越来越多的国人去马尔代夫旅游,同时也注意到非常多的人都碰到了与我们一样的问题。于此同时,我自己有了更多接触马尔代夫的机会,所以就毫不犹豫地开始了这个项目。
于是我投入了很多的时间和心血在网站开发和内容完善上,渐渐的,我也找到了一个有相同价值观的马尔代夫爱好者并且组建了一个小团队,大家都为网站贡献了自己最擅长的知识和经验。
这个在资金上的直接回报不大,但间接福利却很大。我去过5次马尔代夫,除了第一次以外,其余的4次都是酒店和旅行社出钱让我免费去的。其实还有很多次的邀请,但我都婉拒了。但疫情这3年,一次都没有去,现在想想之前“浪费”的那些好机会,肠子都悔青了。
在这个过程中我还认识了很多马尔代夫当地人,也跟国内很多顶级酒店的销售和市场经理成了朋友,带给我非常多美好的回忆。
07
我第三个副业:红板砖(2019-至今)
开始红板砖外贸开发信这个项目的原因是这样的:
由于我设计和开发了几个外贸网站,然后在2018年我接触到“外贸开发信”这个概念,在稍作调查后我发现很多外贸人(特别是外贸新手和SOHO),他们在开发信这个事情上或多或少都碰到了困难,一是不知道怎么写,二是写了开发信后回复率很低。
因为我从2004刚开始工作的时候到现今,英文都是工作中的主要交流语言(包括听/说/读/写),同时我工作的时候也会接收和发送到很多英文邮件,所以在用英文邮件跟海外客人沟通这件事情上非常敏感,比如:大小写的错误,标点符号的异常,邮件内容的甄别。
基于这些在开发信上的出现的痛点,再结合自身的优势,我就开始红板砖这个网站,来帮助外贸业务员在开发信上获得更高的回复率。
这个背景图不是假的(新西兰的风景照出来都那样),而且我真的也跳了那么高,哈哈
可能是这个项目一开始就幸运地抓住了一个痛点,然后我持续在这个垂直细分上输出内容,并且提供了一个大家非常喜欢的产品,所以这个网站一直都运营得很好,在收益上的表现同样出色。
在这个项目中对我最重要的一个时刻是:
第一个VIP客户
[2019-04-08 14:03] 收到红板砖的第一个付费VIP(29元)!虽然我们是连续创业者,但第一个收入仍然会让我们非常兴奋和开心。我们刚刚上线VIP服务后大概一小时,就收到了这个订单,意外的同时也觉得有点小紧张,因为那个时候我有好几个地方还没有完全准备和测试好。感谢Shiny的信任和耐心,也感谢你发现其中的几个bugs。
第一个付费阅读
[2019-04-08 16:54] 收到红板砖的第一个付费阅读(1元),从后台我们看不出付费的用户的是谁。很多事物的第一次总是让人非常开心和难忘。对于这一元,我们记忆深刻。
在同一天收到的这29元+1元,让我一瞬间获得一个叫做unemployable的属性。当然了,我当时没有意识到,而是好几年后才逐步意识到的。
08
我的全职创业(2019-现今)
真的是非常幸运,上面提到的3个副业现在都变成了我全职主业。
在大概38或39岁的时候,当我回望过去,就是小学、中学、高中、大学的一些细节和线索,我知道我的底色就一个手艺人,说得高大上一些,就是一个indie maker/indie crafter,独立工匠。
我就是一个做网站的人,一个互联网的手艺人或工匠,所以我也很喜欢下面这个说法:Crafting since 2004
2022年,我注册了自己的公司,计划用一个更加长远和专业的方式来为我的客户和VIP提供服务(其实主要是为了开发票方便)。
当然了,在我整个工作生涯中,失败是家常便饭,大到项目方向出错而导致彻底翻车的失败,小到网站各种bug的失败,这些都太多太多了。我很清楚即使是在现在,我仍然在犯错,有些错误是我知道的,有些甚至我都不自知。
不过,我一点都不怕这些失败,也从来不避讳跟大家分享我的失败,我一直觉得:when I have nothing, I have nothing to lose,失败和错误在商业中都是正常现象,如果仔细感悟这些东西,也可以获得非常多的价值和经验,也会成为很好的自嘲的素材,笑。
09
媒体报道
1 大媒体报道
2 小媒体/自媒体报道
- Jonha:《我与Ben合作的故事》
- Rolen:《一个叫Ben的人》,《与Ben的一些Serendipity》
- Tracy:链接1,链接2,链接3
10
彩蛋
以上就是关于我的介绍,如果你还想了解更多我,可以去我的个人博客网站:www.bens.love,我在那里记录了很多关于我的内容,包括:好玩的,搞笑的,深刻的,有价值的,值得深思的东西,欢迎去我的个人博客逛逛。
杨小翠 评论
Ben, 每次看你的照片都觉得真帅
哈哈哈大概是因为体内有核心能力加持,变得更帅,哈哈哈哈
admin 评论
谢谢Tracy毫无保留的花式表扬!!!
正是因为有你这样的客户/朋友,然后经常表扬我,所以导致心情非常好,进而导致身心健康,最后导致越来越帅,哈哈,完了,我飘了。
杨小翠 评论
发现有4两过来访问的人,所以我特地过来看看链接1,链接2,连接3,哈哈哈
Melody's cool 评论
Ben,今年很早就买了你的VIP,只是直到昨晚才看了你的个人介绍,看完通篇后,想夸赞一下你的妈妈,她敢于抛开世俗的观念,给予了你足够的尊重,Respect她!
其次非常佩服你,总共三份工作经历,待倒闭了两家公司,却不影响你继续转介绍给第三家公司,哈哈哈哈!
Christine V 评论
This is wonderful Ben! It was a pleasure to read your story, it was very inspiring. I believe I have you to thank for all the inspiration I received from Rolen as well, as you are the one that inspired him in the first place. Wonderful!
Ben 评论
Thank you Christine for your kind comment.
Actually, this is a the first comment from outside of China, LOL. Well, my audiences and clients of this website are mainly in China. So, it’s good and cool.