分享四两客户的外贸B2B独立站案例

从去年一次偶然在米课去到你4liang.com的网站，我就被CRO的内容吸引住了。也许有的人会因为文字太多没耐性读下去，但我那时竟然读入神了，因为所有的内容对于当时想要建站的我来说，实在是太有用了！

到后来加了你个人微信，你帮我对接外贸B2B预制站，到义务教授我们大概操作跟搭建。我们的美工0基础，从无到有，以及内容逻辑方面，你的CRO电子课程就给了我们非常多的基础辅助！

最后网站雏形完成，很多人看了都说不相信我们是第一次建站哈哈！

年后回来，因为知识有限。我果断开启了一个月的CRO陪伴服务，也十分给力！不得不夸赞你的耐心与专业，网站后台的每一处改动，你都会跟我们解释，并且一定是对SEO有益的前提。不仅如此，后台操作方面，你基本都会做成小视频+讲解给到我们，为的是后期我们美工也能自个儿修改，这一点我们十分感激。感谢你的不吝分享与教授。希望在未来我们都能越来越好！

[Ben注：下面的内容是删减版，建议去看这个更加有趣的配图完整文章]

Ben这个人的特点就是“贵”，人家做网站都是3万人民币起步，他居然要20万起步。

赚到的钱该怎么花？

2022年，我的整体业务利润比较可观，于是在一通买买买后，我便开始考虑投资做生意资产——营销资产。年初我给自己设了一个预算，这一年要投入30万到有效的营销活动中去。不过作为外贸从业者，我从一开始就不考虑阿里巴巴、中国制造和满大街都是的建站公司。我很清楚这些公司无法成为我的战略合作伙伴，因为他们有太多的外贸公司要服务。大部分建站公司的产品和服务几乎是流程化的，比较适合对Google SEO不懂的工厂老板。

在网上与 Ben 邂逅

正当我忧愁这部分钱该怎么花的时候，我通过谷歌搜索偶然来到了Ben的网站红板砖，这是一个教外贸业务员如何写好开发信的网站。看了没多久，我便主动付了499元成为了会员。

后来，我被引流到Ben的另外一个网站——四两。四两是他的另外一个生意，价值主张是“让外贸B2B独立站转化出更多询盘“。印象中，我浏览这个网站大约40分钟后，便主动付费2000多元开通了付费课程，因为他的内容太有道理和价值了。他的内容加深了我对网站营销的理解，甚至有那么几个瞬间，产生过醍醐灌顶的感觉。

我对 Marketing 理解的转变和升级

在此之前，我非常关注搜索引擎优化（SEO），主打一个搜索结果排名和流量。而Ben提供服务的侧重点不在与SEO，而是一个叫做CRO的东西 （Conversion Rate Optimization）。总结成一句话：转化率跟流量一样重要。

很早之前，引领我进入建站这件事的“师父”就跟我讲过，询盘=流量x转化率。但是太多人讲注意力放在了流量，花很多金钱和精力在SEO和Google Ads上，却忽略的转化率。

现在回头思考一下，为什么网站公司特别喜欢讲流量，这是因为流量是可以监测到的。相比起来，转化率是个隐形的。好比我初中的时候每天晚上给自己喜欢的女生发信息，自己感觉存在感是满满的，但却不知道，她却悄悄喜欢着另外一个男生。

现在，我对外贸营销的理解可以归结成这么一个问句：怎么样给潜在客户留下印象，并让他在有需要的时候想起你？

原来我的主页文案是 A Leading Manufacturer of … 并搭配一堆产品的照片。现在是 Empowering you with innovative magnet solutions 并配上一张飞机的照片，制造出宏大的氛围感。

后来想想，现在那么多同行，对潜在客户来说，每家公司都可以说自己是 leading manufacturer。生硬的文案没有说服力和记忆点。拥有一个独特的价值主张反而更容易被记住。

自己的成功最有说服力

说服自己付“重金”把网站提升的事情交给Ben还有一个重要原因。我自己在与Ben本人联系之前，仅仅通过浏览他的网站，我就付了几千元人民币给他。我认为能把自己网站做到这种程度的人，一定也有较大的概率能够帮到我。相比起那些来主动推销的网站公司，Ben输出的内容对我是有价值的，而且他的网站在心理学层面的营销话术也是有水平的。这个事实让我对自己即将花出去的钱，很有信心。于是，我们就成为了合作伙伴。

题外话

哦，对了。还是他让我有了“数字资产“这一概念。有时候想想，这笔钱跟买车买卡地亚比起来可有用多了。

认识Ben是一个偶然的机会：2017年偶然看到一个公司的网站做的很大气，开发者正是Ben。

从4liang网站上对ben有了进一步的认识，认识后被Ben的专业性和职业性所打动，Ben总是会站在用户的角度仔细聆听需求和关切，并提供自己的专业性建议，耐心的、不厌其烦的解决我们提出的各种问题，并鼓励和引导我们从根源上思考和解决相关问题，经过几年的合作，我们已经成为长期的合作伙伴。我们也体会到有一个专业和靠谱的合作伙伴是多么重要！

Ben的网站有一种魔力，让人打开后就会自然的阅读下去，网站总是站在用户的角度上讲述事情，在合适的地方解释用户的疑问，打消用户的顾虑，为用户真正的解决问题。我想Ben可能还学过心理学吧 🙂

很认同Ben说过的一句话：“网站是我们的数字资产”，值得我们长期认真的经营，有Ben这样的合作伙伴，是我们的幸运！希望Ben能为更多的用户提供独有的价值！

前言

从2018年到2022年，与四两合作已经4个年头了。我们合作建设个N多个网站。开始我们想做站群——每个垂直产品分类做一个站。但是精力有限，并没有做好这件事，导致很多网站并没有好好运营。在Ben的建议下我们转向了将一个网站专心做好，并且开始学习转化率优化。我们在网站建设的过程中就已经收到了我们的第一个询盘。

我们遇到的困难

• 我们都是一群学习物理，光学的人。让我们制作一个独立的网站，就是头发掉光了也没法做出一个能让在座的各位哪怕多看一眼的网站。
• 我们认为我把客户“需要”的东西放在我的网站上不就行了吗？他一定会购买的，整那么多花里胡哨的东西干啥？当然，显示给了我们重重的一击。网站上“丰富”的内容，但是浏览人数寥寥无几。为什么啊~！
• 网站被黑了是什么鬼？我们这样的小透明居然还能被黑客盯上，导致谷歌排名极速下跌，流量腰斩（可能腿都斩没了）。这才让我们想起了网站安全问题我们也没法解决啊~！

曙光来了

我们也找过好多家建造网站的，但是因为沟通，质量，靠谱程度，成本等等各种各样的情况，都放弃了。最后是看到了https://4liang.com/这个网站，让我们觉得不错。想看看问问看是谁做的。然后一番操作下来发现，他自己做的网站... 然后，我们就开始了合作。这是一个曲折的故事。

在合作过程中，我们作为小白，但是也希望参与到网站的实际制作中。所以我们就让ben搭建网站的基本架构，我们自己制作页面的详情。也正是因为我们作为小白，在详情页面制作过程中会出现各种奇葩问题。但是ben这边可以事无巨细的帮助我们进行解决。即便当时他解决不了的问题或者说他不擅长的领域，他也会想尽一切办法帮助我们解决问题——场外求助。让我感觉最好的地方就是，ben不会认为他教会我们这个网站如何制作过后，他就会“失业”。所以他会将解决过程做成教程，教我们解决同类型的问题。这使得我们在网站制作上面可以说如鱼得水，不仅可以将我们想展现的专业知识尽可能的呈现，也不会显得网站十分笨拙。Nice~！

转化率优化又是另外一个故事了

四两这个网站，有丰富的iCRO内容。我们刚开始学习就停不下来——你要问为什么？这就要问问Ben了，为什么每篇文章中我不懂的词，他都做了链接，用另一篇文章来解释这个陌生的词汇。通过不断的点击这些按钮，我就已经将四两的网站逛完了。iCRO也就基本上学习好了。当然，时间也就很快的消失了。不过也让我们更多的转变到客户的角度思考问题。我们也在网站中尝试加入更多的引导性按钮，让客户去阅读更多的东西，促进客户下单的欲望。另外说一下，我们的网站整体结构就是参照四两这个网站来进行设计的，仅仅只是板块名称不一样而已。